Dashboard 2WAYS
Gestión operativa de acuerdos y seguimiento en tiempo real
Total de Acuerdos
Histórico completo
Acuerdos Abiertos
Pendientes de completar
Sin Asignar
Requieren responsable
% Completado
Eficiencia operativa
Interacciones Totales
Canales operativos
Interacciones Hoy
Ritmo diario
Mensajes de WhatsApp
Historial conversacional
Sesiones de WhatsApp
Conversaciones activas
Acuerdos por Estado
Cargando gráfico...
Tiempo de Respuesta Promedio
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Centro de Interacciones
Supervisión de volumen, cobertura por sesiones y distribución operativa.
Operación activa
Total interacciones
Interacciones hoy
Grupos únicos
Sesiones únicas
Tendencia de interacciones (14 días)
Cargando tendencia...
Distribución por tipo
Cargando distribución...
Participación de tipos
Control de WhatsApp & Trazabilidad
Supervisión de historiales, sesiones y cobertura de acuerdos vinculados.
Gobierno de datos
Mensajes de WhatsApp
Sesiones de WhatsApp
Mensajes de WhatsApp hoy
Trazabilidad empresarial
Acuerdos vinculados a interacción
Cobertura de trazabilidad
Alertas críticas operativas
El historial no contiene columna `created_at`; la tendencia diaria puede verse limitada.
Tendencia de WhatsApp (14 días)
Top sesiones de WhatsApp
| Sesión | Mensajes | Nivel | Última actividad |
|---|---|---|---|
Acuerdos Abiertos Recientes
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